您现在的位置:北京pk10最佳玩法 > 产品分类 >

盒马售过期食品?被偷盗产品误上架 准许十倍补偿

作者:admin    文章来源:未知    点击数:    更新时间:2018-12-08 03:17

  按照《消耗者权好珍惜法》,消耗者购买到过期食品,商家答三倍补偿,不能500元按500元补偿;按照《中华人民共和国食品坦然法》,消耗者除请求补偿亏损外,还能够向商家请求3-10倍补偿,不能100元按1000元补偿。

  盒马方面批准记者采访时外示,盒马已挑出按每听1000元赔付上限进走赔付,但这一赔付方案并未获得消耗者认可。 零售行家顾国建外示,盒马在法律规定的周围内已经挑供了最高补偿方案,倘若消耗者的索赔金额过高,商家也有权拒绝高额索赔。

  这也是盒马鲜生在一个月内第二次因生产日期题目被消耗者投诉。盒马CEO侯毅此前在外交媒体发布致歉信,宣布免往上海区总经理职务,并外示今后“任何人做出有违客户第一的走为,吾们将实走最厉厉责罚,绝不手柔。” 责编:李文瑶 分享:

版权作品,未经环球网Huanqiu.com书面授权,厉禁转载,违者将被追究法律义务。

选举浏览 添载更众 环球网简介| About huanqiu.com| 网站地图| 诚聘英才| 广告服务| 有关手段| 隐私政策| 服务条款| 偏见逆馈 #adP-Bot-right-float{ position: fixed; bottom: 0px; right: 0px;width: 336px; height: 280px; z-index: 2147483649; } #adP-Bot-right-float ins { z-index: 1000!important; } #adP-Bot-right-float .ad-close-btn {position: absolute; right: 3px; top: 4px; z-index: 2147483649; width: 16px; height: 16px; background:#ebebeb url(http://himg2.huanqiu.com/attach/ad/close.png) center no-repeat; cursor: pointer; }

  近日,有消耗者在盒马门店购买了两听丽尔泰椰浆,到家后竟然发现该商品已通过期两个众月。对此,盒马外示该商品为被偷盗产品误上架,愿十倍赔付消耗者。

  据晓畅,12月1日,上海消耗者胡幼姐在盒马鲜生上海金桥店购买到过期椰浆,随后胡幼姐在微博平台进走投诉。在胡幼姐发出的幼票中,她购买了两听丽尔泰椰浆,单价为9.5元,总价为19元,此外还购买了一瓶佳笑椰浆和一瓶椰树牌椰汁。

  盒马客服回答称,经查,这是11月27日追回的盗损商品,但门店第一次遇到盗损商品被璧还的情况,经验不能,在处理过程中流程未参考标准流程,导致商品误上架出售。盒马鲜生将承担义务,进走十倍补偿,后续将针对这一场景完善报损机制。



友情链接

Powered by 北京pk10最佳玩法 @2018 RSS地图 html地图